Les membres des AA savent ce que c'est que d'être dépendant de l'alcool et d'être incapable de tenir les promesses faites aux autres et à soi-même d'arrêter de boire. Nous ne sommes pas des thérapeutes professionnels. Notre seule qualification pour aider les autres à se rétablir de l'alcoolisme est d'avoir arrêté de boire nous-mêmes ; et les buveurs à problèmes qui s'adressent à nous savent que le rétablissement est possible parce qu'ils voient des gens qui l'ont fait.